Betaling

Vi accepterer Visa, MasterCard, AMEX, Maestro og andre lokale betalingsmetoder.

Vi debiterer for alle varer, så snart din ordre er accepteret. Bagbestilte varer bliver også opkrævet, men hvis de ikke kan sendes inden for 5 arbejdsdage, vil vi kontakte dig for enten at planlægge en ny leveringsdato eller tilbagebetale.

Når du modtager en bekræftelse af din ordre, betyder det, at vi har modtaget din ordre. Det tyder ikke på, at der findes en kontrakt mellem os.

Vi vil indikere accept af din ordre og dermed en kontrakt mellem os, når vi sender dig en bekræftelse af forsendelsen.

Vi har medtaget dette udtryk for at beskytte os i tilfælde af, at der er begået en fejl i prisfastsættelsen, vi har utilsigtet underprisede varer, eller vi kan ikke længere levere et bestemt produkt af en eller anden grund.

I tilfælde af prisændring vil vi altid kontakte dig først for at sikre, at prisen er acceptabel.

Hvis du afgiver en ordre på vores websted, anerkender du og accepterer, at:

(i) Proswimwear debiterer dig via den betalingsmetode, du har valgt for din ordre, og sådanne andre beløb, der måtte tilfalde i forbindelse med ordren;

(ii) at du vil give gyldige og aktuelle oplysninger til (a) dig selv og (b) i givet fald en anden person, men kun hvis du først har fået deres udtrykkelige samtykke hertil;

(iii) hvis din betaling ikke modtages af Proswimwear af en eller anden grund fra din kortudsteder, accepterer du omgående at betale alle forfaldne beløb efter anmodning og bruge den metode, som Proswimwear med rimelighed foreskriver.


Valuta

Prisen på produkter beregnes i henhold til vekselkursen mellem basisvalutaen på vores websted og den lokale valuta i destinationslandet på det tidspunkt, du bestiller. Proswimwear forbeholder sig retten til regelmæssigt at opdatere sådanne valutakurser, og du anerkender, at sådanne opdateringer kan have indflydelse på produktpriser på webstedet.

Du debiteres i henhold til den gældende valutakurs på det tidspunkt, du bestiller via webstedet.

Afgifter

Du er fuldt ansvarlig for at betale alle gældende skatter direkte til den relevante myndighed (og for at inddrive dem i tilfælde af annullering af din ordre eller returnering af produkter, i det omfang det er tilladt i disse betingelser) som bestemt af myndighederne i land for forsendelsesdestination.

Vi forbeholder os ret til at ændre priser uden varsel. For tunge ting som tasker, finner og energidrikke forbeholder vi os ret til at opkræve yderligere porto til kostpris.

Skatteafgift

Alle eventuelle ekstra gebyrer for fortoldningen skal bæres af dig kunden eller modtageren; Vi har ingen kontrol over disse afgifter og kan ikke forudsige afgifterne.

Toldpolitikken varierer meget fra land til land, så du skal kontakte dit lokale toldsted, hvis du har brug for yderligere oplysninger.

Levering

ORDER MODTAGET EFTER 3PM (BST BRITISH STANDARD TIME) VIL BLIVE AFSENDT DEN NÆSTE ARBEJDSDAG.

Produkt tilgængelighed

Oplysninger om produkttilgængelighedsdatoer er et skøn baseret på information fra vores leverandører.

Disse datoer kan ændres og bør kun tages som vejledning.

Hvis du har brug for en vare inden for en bestemt dato, er det bedst at kontakte os for at sikre dig, at dit produkt er til rådighed til den dato den skal bruges.

Delforsendelse

Nogle gange vil en vare / er være udsolgt på bestillingstidspunktet. Hvis dette sker, vil din bestilling blive reserveret og holdt hos ProSwimwear, og du vil blive kontaktet af vores kundeserviceteam.

De vil spørge om, hvorvidt du vil have nogle af varerne sendt til dig, eller hvis du hellere vil vente på, at hele ordren er på lager inden afsendelse.

Hele pakken vil blive afsendt til dig, så snart alle produkter / erne kommer tilbage på lager.

Hvis du har spørgsmål vedrørende dette, bedes du kontakte vores kundeserviceteam.

Pleje af Beklædning

Det må forstås, at Lycra er et delikat materiale, og at det kun han holde I et begrænset stykke tid i kloreret vand.

Kemikaliernes styrke vil variere, så hvis der derfor anvendes et højt klorindhold, kan dette forringe Lycra materialet hurtigere.

Beklædningen skal håndvaskes i koldt vand umiddelbart efter brug, da klorin fortsætter med at påvirke Lycra, hvis det ikke skyldes ud.

Undgå at indpakke dragten i et håndklæde og hvis det er muligt, put dragten i en meshpose, hvor den kan luftes.

Dette er den ideelle måde at transportere den hjem på. Vaskemidler / shampoo og showergel vil forringe Lycra hurtigt, derfor anbefaler vi, at du ikke tager brus I din dragt eller maskinvasker den.

Vi anbefaler, at den bedste måde at tørre din dragt på er at lufttørre den væk fra direkte sollys, og brug ikke radiatorer eller tørretumbler.

Hvis du sidder på en ru pool side kan du også forårsage skade på materialet, så det er bedst at undgå at gøre dette. Hvis du følger disse vejledninger, vil du være i stand til at få mere ud af din dragt og vil spare penge i det lange løb.

BADETØJS BEHANDLINGS GUIDE

Korrekt Badetøjs Størrelsesvurdering

Det er kundens ansvar at måle brugeren korrekt og kontrollere fabrikantens størrelsesguide, der findes på ProSwimwears hjemmeside.

Kundeservice er tilgængelig for rådgivning om størrelsen, men de kan ikke se svømmeren eller hvordan målingerne er taget, så ProSwimwear påtager sig intet ansvar for, hvis dragten er den forkerte størrelse.

Returneringer

Vi stræber os på, at behandle refusioner for returnerede varer inden for syv hverdage, fra det tidspunkt de returnerede varer kommer tilbage til os.

Hvis du har bestilt et produkt, der i øjeblikket er på restordre: Hvis varen ikke er på lager på grund af en fejl i vores system, kontakter vores kundeservice team dig for at se om der er et alternativt produkt, du har brug for, eller tilbyder dig en fuld refusion for varen / erne.

Når en vare er blevet anset for defekt eller tabt i henhold til vores betingelser, vil refusionen blive sendt til vores konto afdeling for at blive sendt tilbage til kunden inden for syv hverdage.

Reklamer

ProSwimwear har tilbud og specialtilbud hele året rundt, nogle reklamer har vilkår, hvor jo mere du køber, jo mere rabat får du! Hvis der er nogle af varerne du beslutter dig for at returnere, vil vi kun kunne refundere dig til den nedsatte pris, som du ville have betalt.

Reklamationsret

ProSwimwears returneringsafdeling arbejder i samarbejde med vores fabrikanter.

Vores fabrikanter ønsker at blive informeret om produkter, der anses for at være defekte; derfor returneres alle varer der er indsendt som defekte, til fabrikanten for at blive undersøgt.

Når fabrikanten og vores returneringsafdeling er blevet enige om, at produktet er defekt, kan varen udskiftes eller krediteres.

ProSwimwear vil bestræbe sig på at behandle dette så hurtigt som muligt underlagt fabrikantens tidsrammer.

Men hvis varen anses for at være defekt på grund af kundens håndtering eller almindelig slitage, bliver varen returneret til kunden og ingen erstatning eller refusion udstedt.

Beskyttelse af Personlige Oplysninger

ProSwimwear oplyser ikke købers oplysninger til tredjeparter andet end når bestillingsoplysninger behandles via en af de sikre betalings gateways. I dette tilfælde vil tredjepart ikke videregive nogen af oplysningerne til nogen anden tredjepart.

Cookies bruges på dette shoppingsted for at holde styr på indholdet i din indkøbskurv. De bruges også, når du har logget på som en del af processen. Du kan slukke for cookies i din browser ved at gå til 'Værktøjer | Internetindstillinger | Privatliv 'og vælger at blokere cookies.

Hvis du slukker for cookies, kan du ikke placere ordrer eller drage fordel af de andre funktioner, der bruger cookies. Data indsamlet af dette websted bruges til at:

a. Modtag og opfylde kundebestillinger

b. Administrere og forbedre webstedet og services

c. Kun videregive oplysninger til tredjeparter for levere varer

Forbrugeranmeldelser

Du kan måske blive kontaktet af en anmeldelsesside på Proswimwears vegne for at bedømme din ordre. Proswimwear bruger i øjeblikket Trusted Shops, som vil sende en anmeldelsesanmodning via e-mail om muligheden for at indsende en kundeanmeldelse.

Returneringer

For yderligere information om vores returprocedure, klik venligst her

Bevis for forsendelse anbefales i tilfælde af tab.

Kunder kan selv returnere ordrer ved at betale, gennem deres foretrukne transportør.

Alle returvarer skal returneres i deres originale emballage med alle mærker på plads.

Eventuelle varer, der er blevet båret eller brugt i en pool eller udsat for klorvand, kan ikke returneres til refusion.

Det er forbrugerens ansvar at bestemme egnethed og pasform for alle genstande, før de bruger varen i en pool, og gør varen usælgelige, hvis den returneres.

Det er kundens ansvar at sikre sig, at produktet er tilstrækkeligt pakket for at undgå eventuelle skader under transporten. Sådanne genstande, der er beskadiget under transport, returneres til kunden og refunderes ikke.

Nogle gange vil vi tilbyde vores kunder en gratis vare under vilkårene for en speciel reklamekampagne. ProSwimwear tilbyder de gratis varer i god tro, men kan ikke holdes ansvarlige, hvis varen går i stykker på nogen made og er ikke ansvarlige for erstatningen.

Hvis vi har et højt afkast, kan restitutionerne tage op til 14 dage, der skal behandles.

Told og Afgifter på Returvarer

Bemærk, at ProSwimwear ikke er ansvarlig for betaling af told eller afgifter i forbindelse med returnering af købte varer.

Sørg for, at du er opmærksom på alle afgifter, især når du bruger kurerer, til at returnere varer til ProSwimwear.

Alle varer, der returneres til ProSwimwear, der har ubetalte eller udestående told og afgifter, vil blive afvist.

Dette betyder, at de bliver hos kureren, indtil betaling er modtaget.

Eventuelle varer, der holdes af kurer i afventning af betaling, opbevares på et eksternt sted, hvor ProSwimwear ikke har adgang.

Hvis told og afgifter er ubetalte og / eller returneringer er hos kurer, vil ProSwimwear ikke kunne behandle din refusion / er.

Defekte Varer

Varer, der returneres som defekte, skal sendes til vores returafdelings og skal inkludere en kort besked med ordrenummer og detaljer om problemet.

Varen (e) vil så blive vurderet af vores returneringsteam i samarbejde med fabrikanten.

Skulle varen anses for at være defekt, vil denne blive udskiftet eller i tilfælde af et udgået produkt vil der blive aftalt at få en alternativ vare, eller der vil blive udbetalt refundering, hvis det ønskes.

Hvis varen er defekt, vil du modtage en refundering og erstatning for porto (kun standard leveringsomkostninger).

Varer Sendt Ved Fejl

Varer, der er sendt ved fejl, skal returneres til vores returneringsafdeling. Ved modtagelsen af varen vil varen blive erstattet, hvis på lager, med den korrekte og en refundering vil blive givet.

Kunderne vil blive refunderet for eventuelle rimelige returforsendelsesafgifter.

Våddragter

Bemærk venligst, at alle varer er inspiceret, inden de forlader vores lager.

Vi forbeholder os ret til at nægte en bytning eller refundering, hvis varen fået en skade, mens du havde den på grund af misbrug.

Vi accepterer ikke retur på varer, der viser slitage / brug, uden deres originale indpakning eller uden vedhæftede tags.

Bytteregler

Desværre kan vi ikke tilbyde at bytte varer. Hvis du har brug for en anden vare, bedes du placere en ny ordre og returnere den originalen til refundering.

Returnerer Adresse


ProSwimwear
Unit 1 Plum Lane
Bridgwater
Somerset
TA65HL
United Kingdom

 

Sikker Bestilling

Alle forholdsregler bliver taget for at sikre, at transaktionerne er sikre, men ProSwimwear kan ikke holdes ansvarlig for brud på sikkerheden.

Alle ordrer placeret online behandles automatisk baseret på dine indsendte online bestillingsoplysninger.

For at hjælpe os med at forhindre bedrag kan bestillinger på Kr.1600 eller mere kræve et fastnet. Kort bedrageri er ulovligt, og gerningsmænd bliver retsforfulgt.


WEEE Direktiv:

Direktivet om affald af elektrisk og elektronisk udstyr (WEEE) er nu britisk lov. Lovgivningen har til formål at få fabrikanterne til at betale for indsamling, behandling og nyttiggørelse af affald af elektrisk udstyr.

Forordningerne betyder også, at leverandører af udstyr som butikker og internetforhandlere skal give forbrugerne mulighed for at returnere deres affald udstyr gratis.

Mængden af WEEE, vi smider væk, stiger med omkring 5% hvert år, hvilket gør det til den hurtigst voksende affaldsstrøm i Storbritannien.

Genbrug reducerer de miljømæssige og sundhedsmæssige risici forbundet med at sende elektriske varer til lossepladsen.

ProSwimwear Ltd er forpligtet til, i henhold til disse regler, at tilbyde vores kunder gratis returnering (af deres WEEE på samme måde, når de køber et nyt elektrisk eller elektronisk produkt fra os.

Kunder skal returnere deres lignende vare til os inden for 30 dage efter køb af deres nye vare.

ProSwimwear Ltd,
Unit 1,
Plum Lane,
Dunwear,
Bridgwater,
Somerset,
TA6 5HL,
United Kingdom

I henhold til WEEE-reglerne skal alle nye elektriske varer nu markeres med et piktogram, der viser, at det blev fremstillet efter den 13. august 2005, og skal bortskaffes separat fra almindeligt husholdningsaffald, så det kan genbruges.

Trade Mark

Proswimwear er en registreret handel under licens fra Proswimwear Ltd.
Du må ikke bruge vores varemærke uden vores godkendelse.

© 2020 ProSwimwear Ltd. All Rights Reserved.